В Servify мы постоянно стремимся обеспечить наилучшее послепродажное обслуживание бытовых электронных устройств для всех клиентов. Следовательно, в рамках решения мы организуем создание различных планов защиты устройств, сотрудничая с ведущими брендами бытовой электроники. Это приложение объединяет различные OEM-бренды, сервисные центры, партнеров по логистике и другие заинтересованные стороны, объединяя их на одной платформе и, таким образом, обеспечивая беспроблемный пользовательский интерфейс для наших клиентов.
УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ УСТРОЙСТВА
———————————————————————————-
Уход за устройством -> Опыт обслуживания устройства -> Обмен
Уход за устройством
- приобретайте различные планы защиты, от случайных повреждений и повреждений вследствие попадания жидкости, повреждения экрана до расширенной гарантии для вашего мобильного устройства. Все сервисные ремонты выполняются только в авторизованных сервисных центрах бренда и с использованием оригинальных запасных частей.
Цифровое обслуживание
. Закажите ремонт не выходя из дома, воспользуйтесь бесплатным возвратом и доставкой портативного устройства с помощью приложения. Отслеживайте в цифровом виде весь путь ремонта.
Программа обмена
. В нашем приложении используется алгоритм на основе искусственного интеллекта, который тщательно тестирует оборудование устройства и определяет оптимальную стоимость для вашего мобильного устройства.
Ключевая особенность -
ПЛАНЫ ЗАЩИТЫ УСТРОЙСТВА:
- Проверить соответствие требованиям по IMEI
- Выберите план защиты.
- Сделайте оплату онлайн
- Активировать план
РЕМОНТ УСТРОЙСТВА:
- Подать заявку на ремонт устройства *
- Выберите бесконтактный прием и отправку из вашего местоположения *
- Не стойте в очереди, предварительно заказав посещение сервисного центра
- Отслеживайте путь ремонта вашего устройства с помощью мобильного приложения или веб-портала
- Оплата ремонта онлайн
- Наслаждайтесь полностью безбумажным процессом ремонта
РЕМОНТ НЕ ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА:
- Закажите на месте ремонт портативных устройств
- Следить за техником
- Оплата ремонта онлайн
ОБМЕН УСТРОЙСТВОМ:
- Запустите диагностику, чтобы проверить работоспособность вашего устройства
- Получите лучшее от своего устройства
ПОДКЛЮЧИТЬСЯ:
- Служба поддержки
- Свяжитесь с сервисным центром бренда.